Chơi Có Trách Nhiệm
Tại ev87

ev87 xem việc bảo vệ người chưa thành niên là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức không thể thỏa hiệp. Tất cả thành viên mới đăng ký bắt buộc phải xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) trước khi được phép thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.

Trong quá trình xác minh, ev87 có thể yêu cầu thành viên cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Các tài liệu này được xử lý theo Chính sách bảo mật của ev87 và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy chú ý đến hoạt động trực tuyến của trẻ em trong gia đình. ev87 khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn trẻ vị thành niên truy cập vào các trang web cờ bạc. Nếu bạn nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản ev87, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Cờ bạc — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức cá cược khác — là hoạt động giải trí hợp pháp khi được thực hiện trong giới hạn kiểm soát. Tuy nhiên, đối với một bộ phận người chơi, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm thần, các mối quan hệ xã hội và công việc.

Cờ bạc trở thành vấn đề khi: người chơi không còn kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình, tiếp tục chơi dù đã chịu tổn thất lớn, hoặc cờ bạc chiếm đoạt phần lớn thời gian và tâm trí của họ. Đây không phải là lỗi tính cách hay sự yếu đuối — đây là một vấn đề sức khỏe có thể điều trị được với sự hỗ trợ phù hợp.

Các dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:

Bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây được xây dựng dựa trên các tiêu chí quốc tế về cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling Severity Index — PGSI). Hãy trả lời thành thật với bản thân — không ai khác nhìn thấy câu trả lời của bạn.

ev87 cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện được tích hợp ngay trong tài khoản thành viên, giúp bạn duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động cờ bạc của mình một cách chủ động và hiệu quả. Tất cả các công cụ đều hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay sau khi thiết lập.

Tự loại trừ (Self-exclusion) là biện pháp mạnh nhất mà ev87 cung cấp cho những thành viên nhận thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề nghiêm trọng trong cuộc sống. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn và bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược trong suốt thời gian tự loại trừ.

Các tùy chọn thời hạn tự loại trừ:

• 6 tháng: Phù hợp nếu bạn cần một khoảng thời gian dài để tái cân bằng và xây dựng lại thói quen lành mạnh.
• 1 năm: Tùy chọn phổ biến giúp bạn có đủ thời gian tham gia các chương trình hỗ trợ chuyên nghiệp.
• 3 năm: Dành cho những trường hợp cần cam kết dài hạn và triệt để hơn.
• Vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn — không thể đảo ngược. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng.

Để yêu cầu tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ev87 qua Live Chat, email [email protected], hoặc qua Zalo/Telegram chính thức ev87club. Hãy cung cấp tên đăng nhập, địa chỉ email đã đăng ký và thời hạn tự loại trừ mong muốn — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ngay trong ngày làm việc.

Lưu ý quan trọng: Tự loại trừ chỉ áp dụng cho tài khoản ev87 của bạn. Nếu bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc, chúng tôi khuyến nghị bạn đồng thời liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp được liệt kê trong phần bên dưới để được tư vấn toàn diện hơn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ và tư vấn có thể giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn này:

ev87 cũng duy trì mối liên hệ với các chuyên gia tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có kinh nghiệm trong việc điều trị nghiện hành vi. Nếu bạn cần được giới thiệu đến các chuyên gia này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi — thông tin của bạn sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.

Cờ bạc có trách nhiệm bắt đầu từ những thói quen nhỏ được xây dựng và duy trì nhất quán. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà ev87 khuyến nghị tất cả thành viên ghi nhớ trước mỗi phiên chơi:

• Chỉ cờ bạc với tiền giải trí: Xác định trước một khoản ngân sách cố định dành riêng cho giải trí — tương tự như tiền mua vé xem phim hay ăn ngoài — và tuyệt đối không vượt quá con số đó.
• Không bao giờ chơi để gỡ gạc: Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc. Cố gắng "đuổi theo" tiền thua thường dẫn đến thua thêm nhiều hơn và là dấu hiệu cổ điển của cờ bạc có vấn đề.
• Đặt giới hạn thời gian: Quyết định trước bạn sẽ chơi trong bao lâu và tuân thủ nghiêm ngặt — dù đang thắng hay thua. Đặt hẹn giờ điện thoại nếu cần.
• Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn: Cờ bạc không phải là liệu pháp giải tỏa cảm xúc. Chơi khi tâm trạng không tốt thường dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt và thua nhiều hơn.
• Không chơi khi đã uống rượu bia: Rượu bia làm giảm khả năng phán đoán và kiểm soát bản thân — hai yếu tố quan trọng nhất trong cờ bạc có trách nhiệm.
• Nghỉ ngơi thường xuyên: Sau mỗi 30-45 phút chơi, hãy dừng lại, đứng dậy, uống nước và đánh giá lại tình trạng tài chính của mình trước khi quyết định có tiếp tục hay không.
• Giữ cờ bạc riêng biệt: Không sử dụng tiền dành cho thuê nhà, học phí, tiền ăn, hay bất kỳ chi phí thiết yếu nào cho cờ bạc. Luôn thanh toán các hóa đơn cần thiết trước.
• Chia sẻ với người thân: Nếu bạn thường xuyên cờ bạc, hãy nói thật với một người thân tin cậy. Sự minh bạch giúp tạo ra cơ chế trách nhiệm tự nhiên và ngăn ngừa cờ bạc bí mật.

Đội ngũ hỗ trợ ev87 được đào tạo đặc biệt để hỗ trợ các thành viên có nhu cầu về chơi có trách nhiệm — bao gồm thiết lập công cụ tự kiểm soát, yêu cầu tự loại trừ, hoặc đơn giản là muốn chia sẻ lo lắng về thói quen cờ bạc của mình.

Tất cả các cuộc trò chuyện liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật hoàn toàn. Thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích marketing nào.

• Live Chat 24/7: Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình — phản hồi trong vòng vài phút bất kể ngày hay đêm.
• Email hỗ trợ: [email protected] — ghi tiêu đề "Chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức ev87club trên cả hai nền tảng.